La sezione analisi dati raggruppa i dati dei documenti al fine di avere una visione immediata dell’andamento dell’azienda e/o di uno specifico cliente. La sezione marketing ha lo scopo di memorizzare ogni tipo di attività commerciale sul cliente e di fornire uno strumento efficace per organizzare l’attività sul cliente stesso. In particolare abbiamo la possibilità di inserire le varie telefonate/contatti sul cliente (acquisito e/o potenziale), di ottenere delle liste dei contatti da richiamare ecc… Oltre alla parte commerciale è possibile gestire qualsiasi altro tipo di attività sul cliente. Inoltre Il sistema si interfaccia con la gestione della corrispondenza di Target Cross estendendone le caratteristiche. Dal CRM è quindi possibile inviare fax, sms ed e-mail, inserire nuove chiamate, nuove attività;